Wir setzen alles daran, dass unsere Kunden immer rund um mit uns zufrieden sind. Keine Software, zu der nie Fragen auftauchen.

Uns ist unser Kundensupport wichtig und um Ihnen noch besseren Service anzubieten, haben wir eine Vielzahl von Online-Referenzen wie Release Bulletins, Tutorials und Artikel als Hilfsmittel gesammelt und hoffen, dass Ihnen diese bei Ihrer Problemlösung behilflich sind.

• GroupMail Hilfsdatei und Benutzerhandbuch:
  Die Hilfsdatei wird mit GroupMail installiert und kann über das Hilfsmenü aufgerufen werden. Das Benutzerhandbuch können Sie im Kundenbereich herunterladen.
  
  
• Tutorials und Artikel:
  Wir haben eine ständig wachsende Sammlung an Tutorials und Artikeln, die alle Aspekte des Verwendens von GroupMail abdecken. Wir freuen uns immer über Anregungen und Empfehlungen für neue Inhalte.
  
  
• Aktuelle Version:
  Wir veröffentlichen regelmässig Updates. Kontrollieren Sie über den Kundenbereich, dass Sie die aktuellste Version von GroupMail verwenden.

Sollte eine Frage oder ein Problem auftreten, das sich nicht mit einem kurzen Blick in das Handbuch oder die obenangeführten Online-Referenzen lösen läßt, treten Sie bitte umgehend mit uns in Kontakt.

Wenn Sie Anfragen zu Preisen, allgemeine Anregungen, Verbesserungsvorschläge ect. haben, kontaktieren Sie bitte unseren Verkauf und allgemeinen Support.

Um Schwierigkeiten beim Einloggen zu unserem Kundenbereich zu beheben, suchen Sie bitte Hilfe auf unserer Login Support Seite.

Hinweis: Bitte haben Sie Verständnis, dass Anfragen von GroupMail Personal und GroupMail Business Kunden Priorität vor Gratis Edition Benutzern erhalten.

Treten Sie mit unserem technischen Support Team durch Ausfüllen des Formulars direkt in Verbindung. Bevor Sie Ihre Nachricht absenden, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie eine gültige eMail-Adresse verwenden.

Unser Support Team steht Ihnen für jedliche Anfragen werktags Montag bis Freitag von 9:00 bis 17.00 Uhr WEZ zur Verfügung.